Український e-commerce у 2023 році сягнув майже 5 млрд доларів – дослідження VARUS
Українська галузь e-commerce у 2023 зросла до 4,9 млрд доларів, свідчать дані eCommerce Insights.
Ринок демонструє стабільне зростання, з великою часткою доходу у сферах хобі і дозвілля, електроніки та моди, також набирає популярності категорія продуктових товарів.
Це питання дослідила мережа супермаркетів VARUS, результатами аналізу ділиться видання The Page.
Типи оплати
Останні дані свідчать про цікаву тенденцію у виборі способів оплати замовлень на сайті varus.ua. Так, 77% покупців хочуть оплатити замовлення одразу після його збірки на сайті, тоді як 23% клієнтів обирають оплату при отриманні товару.
Це каже про зростання довіри клієнтів до онлайн-платежів та їх зручності, також вибір оплати одразу після збірки дозволяє швидше отримати товари.
З іншого боку, вибір оплати при отриманні може бути пов'язаний із звичкою до традиційних методів покупок або бажанням перевірити замовлення.
Електронні гаманці та банки-еміненти
Під час здійснення замовлень на сайті ритейлера приблизно 50% операцій здійснюються за допомогою електронних гаманців, що свідчить про їхню популярность та зручність у повсякденному використанні.
65% користувачів надають перевагу Android, тоді як 35% використовують iOS. Це може бути пов'язано з більшою різноманітністю та доступністю пристроїв Android на ринку. При цьому середній чек покупців з iPhone на 17% вищий, що може вказувати на більшу платоспроможність цієї групи споживачів.
Щодо найпопулярніших банків, картками яких клієнти користуються для покупок, частки розподілились так:
- ПриватБанк — 44,9%;
- Універсалбанк — 31,2%;
- ПУМБ —4,2%;
- А-Банк —4%;
- Райффайзен — 2,9%;
- Ощадбанк — 1,8%;
- Sense Bank — 1%;
- інші —6,7%.
Глобальні тренди
На поведінку клієнтів під час онлайн-замовлень значний вплив мають зручність та гнучкість у платіжних опціях, безумовно домінують наступні два тренди:
- криптовалюта;
- покупка зараз, оплата пізніше (buy now, pay later — BNPL);
Читайте також: Перенесення свят в Україні підняло попит на дитячі іграшки у 2023-му – дослідження
Можна зробити висновок, що галузь e-commerce в Україні продовжуватиме розвиватися, збільшуватиметься популярності цифрових платіжних рішень та вплив мобільних платформ. Тож саме зараз онлайн-ритейлери мають унікальну можливість адаптуватися та інноваційно розвиватися.
Найпопулярніші пости і сторінки
- Новини - Українська Рада Торгових Центрів
- У ТЦ Олді в Житомирі відкриється магазин Sinsay
- Zara повернулась. Як відновлення роботи Inditex сприйняли різні гравці українського ринку
- Українська Рада Торгових Центрів
- Українці все частіше обирають якісний текстиль місцевих виробників (дослідження)
- У ТРЦ City Center відкрилися нові магазини міжнародних мереж New Balance та Diverse
- Залучають студентів та жінок. Через війну будівельна галузь України потерпає від кадрового голоду
- Компанії Esprit подали заяви про банкрутство
- У Європі з'явиться перший магазин "міської мобільності" - що це
- В "АТБ" прокоментували бронювання працівників від мобілізації