Українські інженери назвали п’ять технологій для розвитку ритейлу
Рынок ритейла в дальнейшем будет расти по 3-5% ежегодно, сейчас он уже достиг 27,34 трлн долларов в год. Чтобы поддерживать такие темпы роста, бизнесу придется внедрять разные новейшие технологии.
Инженеры компании GlobalLogic уверены, что наиболее востребованными для ритейлеров будут IoT, VR/AR, программы на основе ИИ, роботизация складов и беспилотный транспорт.
Отмечается, что технологии влияют на покупательские привычки потребителей, пример тому – популярность торговли в соцсетях.
Наши специалисты создали цифровую экосистему для диджитал-терминалов популярного ресторана быстрого питания в мире. Это лишь один из примеров вклада, который вносят украинские инженеры в мир технологий и ритейла в частности, — отметил директор по инжинирингу GlobalLogic Артем Оганесян.
5 разработок, которые выведут ритейл на новый уровень
IoT (Internet of Things). Это концепция сети физических вещей, чье местонахождение и показатели можно отследить с помощью специальных датчиков и софта.
Это позволяет ритейлерам оптимизировать товары на складах и прогнозировать сроки доставки, а также собирать данные о поведении посетителей в торговых залах. Пример использования IoT – это магазины, в которых товар оплачивается полностью бесконтактно.
Технология VR/AR. Сначала она стала популярной в видеоиграх, а теперь помогает ритейлерам в улучшении клиентского опыта.
По мнению экспертов GlobalLogic, виртуальная реальность позволяет побывать в магазине и оценить ассортимент товаров, при этом не выходя из дома.
Уже сейчас некоторые автосалоны предлагают клиентам цифровой тест-драйв представленных автомобилей на разных типах территории в VR.
Искусственный интеллект. Эта технология уже давно используется ритейлерами и помогает:
- формировать персонифицированные предложения для потребителей;
- улучшать цепи поставок;
- предотвращать отсутствие товаров и их излишку;
- создавать прогнозы потребления.
В 2021 году рынок ИИ в ритейле оценивался в 4,84 млрд долларов, а уже к 2028 году достигнет 31 млрд долларов, по прогнозам экспертов.
Автоматизированные склады. Это новшество растет еще быстрее и ожидается, что к 2025 году их глобальный рынок вырастет вдвое – до 30 млрд. долларов.
Роботизация складских помещений значительно упрощает и ускоряет работу, а также предупреждает человеческий фактор на складах.
Читайте также: Amazon представил сервис Bedrock на основе искусственного интеллекта
Беспилотный транспорт. Это звено в цепи работы ритейлера обеспечит доставку со склада к конечному потребителю. По мнению экспертов, технология потенциально станет революционной для логистики, поскольку позволяет клиенту выбирать скорость доставки и наиболее комфортное время для получения посылки.
Именно сочетание этих пяти технологий является залогом расширения аудитории бренда и предоставления клиенту многоканального опыта.
Популярные записи и страницы
- Новости - Украинский Совет Торговых Центров
- В ТЦ Олди в Житомире откроется магазин Sinsay
- Zara вернулась. Как возобновление работы Inditex восприняли разные игроки украинского рынка
- Українська Рада Торгових Центрів - головна сторінка
- Украинцы все чаще выбирают качественный текстиль местных производителей (исследование)
- В ТРЦ City Center открылись новые магазины международных сетей New Balance и Diverse
- Привлекают студентов и женщин. Из-за войны строительная отрасль Украины страдает от кадрового голода
- Компании Esprit подали заявления о банкротстве
- У Європі з'явиться перший магазин "міської мобільності" - що це
- В "АТБ" прокоментували бронювання працівників від мобілізації