Сергій Морголя, “Оазис”: про роботу з перших днів війни, зростання відвідуваності, зміну орендарів і міграцію населення
Как изменился пул арендаторов за это время? Удается ли привлекать новых ритейлеров?
Мы постоянно работаем над улучшением состава арендаторов вне зависимости от ситуации в нашей стране. Да, в начале войны у нас было несколько партнеров, которые закрыли свой бизнес и уехали из города. Были и "слабые" операторы, которых нужно было заменить.
А еще появилось понимание того факта, что наш город пополняется новыми предпринимателями и компаниями за счет их релокаций в более безопасные места. Так что акцент был именно на помощи им. Как результат, у нас появились партнеры из Чернигова, Харькова, Северодонецка и Херсона.
Учитывая факт роста спроса на торговые площади, освобожденные ранее локации были практически сразу заняты новыми операторами.
За год у нас открылись такие бренды как: Rieker, Sport City, "Мармеладный Джек", "LetOut", "Eva", "Секунда", ювелирный магазин "Карат" и другие. В новых форматах открыли свои двери магазины "Ябко" и Columbia.
Изменилось ли отношение и лояльность посетителей к торговому центру?
Именно в этом и заключается эффективность нашей работы, чтобы имидж ТРЦ, а следовательно, и его посещаемость только возрастали. Это главные характеристики эффективности работы нашей команды. Если анализировать годовые данные трафика, то мы наблюдаем его прирост из месяца в месяц.
К примеру, в марте 2023 года посещаемость была на уровне декабря в прошлом году, а он считается наиболее удачным в торговле и всегда успешным с точки зрения товарооборота.
По-моему, достичь хороших показателей нам удалось еще и благодаря тому, что с начала войны мы не только первыми открыли свои двери для посетителей, но и впервые в городе начали организовывать благотворительные концерты совместно с волонтерами и артистами Хмельницкого.
Собирали средства на автомобили, дроны, тепловизоры и прицелы. Все это для наших ребят и для победы. Такие активности помогли улучшить статистику посещаемости и отношение к ТРЦ в целом. Каждый посетитель лично может приобщиться к хорошему делу и сделать маленький, но столь важный вклад в победу. Мы работаем только с проверенными фондами, общественными организациями и волонтерами, а все отчеты о собранных средствах обнародуем на наших страницах в социальных сетях. Также отчитываются и сами волонтерские организации.
Конечно, всем нам очень хочется, чтобы самые младшие наши посетители не испытывали сегодняшних реалий и имели счастливое и улыбающееся детство. Детство – это эмоции, и ими наша команда обеспечивает малышей с отличием. Еженедельно проводим активные программы для детей с аниматорами, бесплатные мастер-классы, розыгрыши, акции и другие социальные мероприятия. Устанавливаем яркие и интересные фотозоны, часто патриотического характера.
Какие планы у Вас на этот год? Ожидаете ли новые открытия?
Без планов никак! И главный наш план на этот год на 100% совпадает с планами и желаниями миллионов украинцев – Победа и мир.
Что касается ближайших интересных новостей для наших покупателей и посетителей, то, конечно, наша команда имеет множество интересных идей для улучшения tenant mix.
Так, уже в ближайшие ТРЦ "Оазис" порадует горожан открытиями магазинов: "Цитрус", AnSa (бренды Armani Exchange, Boss, Hugo). А изюминкой для всех станет концептуально новый, детально продуманный ресторан "Простір", который будет открыт на втором этаже нашего торгового центра. Что будет дальше – время покажет. Мы всегда готовы к диалогам, переговорам и новым открытиям.
