Рената Якубчиониене, ТРЦ Retroville: видим большие перспективы по увеличению посещаемости
Генеральный директор столичного ТРЦ Retroville Рената Якубчиониене дала эксклюзивное интервью Украинскому Совету Торговых Центров, где рассказала о возобновлении показателей торгового центра после российского удара, а также о благотворительности, планах и многом другом.
*Справка. Напомним, что 20 марта 2022 года в результате обстрела Подольского района Киева вооруженными силами рф, ТРЦ Retroville получил повреждения. Произошло возгорание на территории парковки вблизи торгового центра, пострадали офисное здание и спортивный центр Sport Life.
Кроме того, были повреждены фасады с юго-восточной стороны Retroville, один из 8 входов, разбита часть витрин и нанесен ущерб отделке внутри ТРЦ. Но уже в июне того же года торговый центр начал постепенно возобновлять работу, сейчас функционируют все части ТРЦ Retroville.
Расскажите, как сейчас работает ТРЦ: сколько арендаторов вернулось, как меняется посещаемость, введены ли новые правила безопасности?
Почти все арендаторы, которые были представлены в ТРЦ до 24 февраля остались в проекте, даже среди тех, чьи магазины пострадали, есть те, кто смог переместить свои магазины в другую часть ТРЦ и возобновить работу.
В июне закончили восстановление и открыли свои двери для посетителей магазины "Adidas", "Intersport", "4F", "TAF". 1 августа состоялось долгожданное открытие ресторана "Евразия".
Также мы ожидаем нового открытия "Sport Life" и зоопарка "Лемур". И, безусловно, мы работаем над восстановлением нашего бизнес-центра, который сейчас проходит повторную стадию строительства.
На посещаемость ТРЦ RETROVILLE повлияло то, что значительная часть магазинов не работала после ракетного удара. Также влияли непредсказуемые наступления авиации, и большое количество нерабочего времени ТРЦ.
На сегодняшний день мы вышли на показатели посещаемости, которые были до 24 февраля 2022 года, каждый месяц видим прирост - увеличение среднего показателя посещаемости.
Рядом активно строится жилой массив микрорайона "Варшавский". Видим большие перспективы по увеличению посещаемости.
Как происходило восстановление поврежденного крыла торгового центра после ракетного удара?
Открытие восстановленных торговых галерей ТРЦ происходило поэтапно. Это зависело от объемов разрушения и сроков восстановительных работ.
Как и было запланировано - последняя часть открылась 20 марта 2023 года, ровно через год от трагических событий. На 2023 год основной задачей является заполнение той части торгового центра, которая была восстановлена.
Как вы пережили зимние блэкауты?
Как и все - подстраивались под условия и графики отключения света, закупили генераторы для того чтобы обеспечить более или менее стабильную работу нашим арендаторам.
Открылись ли в Retroville новые арендаторы после восстановления, как удалось их привлечь?
В качестве первого знакового открытия у нас открылся магазин "ЦИТРУС". Кроме того, открылись - магазин японских товаров "MACHIA", магазин полуфабрикатов "Галя Балувана", магазин женской одежды "White", магазин аксессуаров "Monpacie", магазин ювелирного бренда "Золота Країна", детский магазин "Bembi". Ожидается открытие еще нескольких операторов, которые сейчас на стадии ремонта - отделение "Новая Почта", строительный супермаркет "Олди", магазины "Brain", "Ipeople".
Как в целом изменилось сотрудничество с арендаторами с началом войны, договаривались ли о более лояльных условиях?
Безусловно, как и все, мы вынуждены были изменить процессы и условия. Для сохранения партнерских отношений мы искали и продолжаем искать варианты выгодных условий для обеих сторон.
Изменилось ли поведение посетителей ТРЦ с началом войны?
Сейчас, конечно, фокус смещен в сторону сверхважных покупок, с учетом военного положения - это продукты и товары первой необходимости.
Сейчас люди более заинтересованы в удобной одежде и обуви, технике и электронике.
Меньшим спросом пользуются косметика и подарки. Но все равно спрос значительно шире, чем был год назад. Это касается и развлечений, и игрушек.
Среди тех сфер, кому труднее всего возобновить работу в ТРЦ можем назвать туристические услуги.
Также люди хотят отвлечься от плохих мыслей, поэтому развлекательный сегмент, особенно для детей - сейчас является популярным.
Расскажите о своих благотворительных проектах за это время
С начала возвращения к полноценной работе ТРЦ RETROVILLE поддерживали много благотворительных инициатив - проект "Герой car", благотворительная фотовыставка от больницы Охматдет. В июне в ТРЦ прошел благотворительный концерт с участием украинских звезд ко Дню защиты детей. В июле мы также предоставили площадку для проведения мероприятия одному из благотворительных фондов для проведения тренинга по домедицинской помощи и сбора средств на восстановление разрушенных объектов социальной инфраструктуры.
Чи ведете комунікацію з іноземними брендами, які тимчасово не працюють в Україні (наприклад H&M, Inditex)?
Мы стараемся быть на связи со всеми операторами. Мы заинтересованы, чтобы в нашем ТРЦ возобновили работу все те, кто временно не работает, а также появились новые арендаторы, которые пока не были представлены в нашем ТРЦ.
Читайте также: Станислав Мирошниченко, VARUS: работа в ТРЦ, новые магазины, вызовы войны и другое
Какие планы имеете на этот год?
Есть план действий с расчетом на улучшение существующей ситуации - это общее развитие проекта, рост посещаемости, новые интересные открытия и маркетинговые активности.
Популярные записи и страницы
- Новости - Украинский Совет Торговых Центров
- В ТЦ Олди в Житомире откроется магазин Sinsay
- Zara вернулась. Как возобновление работы Inditex восприняли разные игроки украинского рынка
- Украинский Совет Торговых Центров
- Украинцы все чаще выбирают качественный текстиль местных производителей (исследование)
- В ТРЦ City Center открылись новые магазины международных сетей New Balance и Diverse
- Привлекают студентов и женщин. Из-за войны строительная отрасль Украины страдает от кадрового голода
- Компании Esprit подали заявления о банкротстве
- У Європі з'явиться перший магазин "міської мобільності" - що це
- В "АТБ" прокоментували бронювання працівників від мобілізації