Польские потребители бойкотируют ритейлеров, которые не вышли с российского рынка
Auchan, Leroy Merlin и Decathlon подверглись критике после того, как решили остаться на российском рынке. В Интернете звучат призывы к бойкоту ритейлеров, что привело к меньшему посещению магазинов.
Польские покупатели также проявили протест. Такой вывод можно сделать на основе анализа чеков, проведенного оператором сервиса PanParagon. В исследовании, опубликованном на сайте https://wroclaw.wyborcza.plНа основании анализа фискальных чеков, выданных в Auchan, Decathlon и Leroy Merlin, можно сделать вывод, что обороты в некоторых сетях уменьшились.
PanParagon учел чеки от 12, 19 и 26 марта 2022 года. Рассчитан процент количества чеков от магазинов Auchan, Leroy Merlin и Decathlon к количеству всех чеков, добавленных в заявку.
Антонина Гржелак, представитель PanParagon, рассказала, что процент поступлений от магазинов Auchan и Decathlon из недели в неделю падает.
"Наибольший регресс покупок пользователей наблюдается в сети Auchan. За две недели интерес к продукции этого гипермаркета снизился почти вдвое. В сети магазинов Decathlon уменьшение количества чеков не такое значительное, как в случае с Auchan", - отметила она.
Цікаво, що винятком виявився Leroy Merlin, незважаючи на те, що ця мережа найбільше критикується в Інтернеті. Кількість чеків цієї DIY-мережі значно зменшилася в період найбільшого бойкоту – суботу, 19 березня. Але вже на наступному тижні частка надходжень зросла до двох попередніх тижнів перед бойкотом.
Антонина Гржелак доказывает такое поведение клиентов спецификой отрасли.
"В марте-апреле товарооборот в этом типе магазинов в целом растет. Кроме того, возможно, из-за большого дефицита и роста цен на продукцию в строительном секторе, поляки меньше обращают внимание на то, бойкотируется этот магазин или нет. Возможно, в такой ситуации просто выигрывают цена и доступность товара", - прокомментировала Гржелак.
Пользователи PanParagon также могут просматривать рекламные буклеты с акциями от крупнейших розничных сетей Польши. Что касается сети Auchan, то с 17 марта количество просмотров ее брошюр упало на 75%.
Auchan и Leroy Merlin до сих пор работают в России. В конце марта Decathlon заявил, что прекращает работу из-за проблем с поставками. Decathlon имеет 60 магазинов в 25 российских городах. Leroy Merlin управляет 107 гипермаркетами в 62 городах России, Auchan - 311 магазинами.