Плюс 65 новых магазинов и увеличение выручки на 28,6%: EVA подвела итоги 2024 года

В 2024 году компания активно внедряла инновации и доработки сервисов. Интернет-магазин EVA.UA заработал как маркетплейс. 

Участники программы лояльности EVA МОЗАИКА впервые получили возможность выбирать персональный кэшбэк. Сервис виртуального макияжа VISUAL by EVA увеличил покрытие на 25% (сейчас работает в 251 магазине) и на 63% расширил охват ассортимента, в частности открыл возможность для клиентов "примерить" краски для волос в режиме реального времени. 

Количество сеансов выросло (LFL) на 250% по сравнению с 2023 годом. На базе нового формата EVA BEAUTY был представлен первый салон красоты на базе EVA BEAUTY Beauty Salon by EVA с парикмахерской и косметологической зонами. 

Для выбора духов в EVA BEAUTY сеть разработала с парфюмером специальный виртуальный квиз, по итогам которого система предлагает несколько ароматов в соответствии с запросом клиента. Еще один современный и экологический тренд, который поддерживает компания - электронные чеки. По итогам 2024 года доля электронных чеков по сети достигла 70,4%.

Весь прошлый год логистическое направление компании продолжало работу над повышением эффективности действующих складов и улучшением условий труда на них. Так модернизировали конвейерную систему на складе в г. Одессе, полезную площадь РЦ в г. Днепре увеличили на 1500 кв. м, в г. Львове - на 3400 кв. м. Таким образом общая площадь складов компании сейчас составляет около 120 000 кв. м (с учетом мезонинов). 

Благодаря автоматизации и программным доработкам, на складах, обслуживающих направление e-com, удалось уменьшить расходы на контроль и упаковку до 50%. Для 25% заказов - сократить время сборки на 30%.

В транспортной логистике сегмента e-com доля доставки собственными силами компании выросла до 55% благодаря значительному расширению географии маршрутов доставки заказов и открытию собственной курьерской службы в Днепре и Львове (на очереди открытие в других городах). За счет оптимизации транспортной и складской логистики удалось достичь срока доставки клиентского заказа собственным транспортом до точки выдачи - 1,72 суток, а заказов с курьерской доставкой - 1,21 суток (что на 15% быстрее и в 4 раза дешевле, чем при сотрудничестве с внешними перевозчиками).

Доля СТМ в продажах компании в натуральном измерении составила 36,1% (по сравнению 33,9% в 2023-м). Сеть запустила 8 новых собственных марок, а на волне популярности продуктов из Южной Кореи создали марку корейской декоративной косметики Missai. 

Компания завершила год, имея в портфеле 65 ВТМ. А уже в феврале 2025-го запускает ТМ Bingo - корма и товары для животных. 

В конце прошлого года направление СТМ впервые создало адвент-календарь Best of EVA.UA 2024 Beauty Gifts. Продукт достиг sold out за 3 недели. Online-покупателям презентовали бьюти-аксессуары под СТМ EVA.UA. Кроме того, сеть запустила сервис изготовления носков с персонализированным дизайном, который работает через бот в Telegram. 

В 2025 году направление СТМ планирует развивать товарный портфель. В частности в сегменте ухода за волосами запустить линейку бьюти-гаджетов, ввести новые бренды средств для профессионального тонирования из Италии и расширить актуальным ассортиментом СТМ ABOUT hair.

Объем инвестирования компании в 2024 году составил более 800 млн грн. Всего с начала полномасштабного вторжения компания инвестировала в развитие около 3,7 млрд грн и таким образом является одним из крупнейших частных инвесторов страны за время большой войны.

Сумма всех налоговых платежей компании за 2024 год составила более 4 млрд грн.

За прошлый год EVA создала около 700 новых рабочих мест. Штат сотрудников компании на конец 2024-начало 2025 гг. составляет более 14 000 человек. 

397 работников компании, в т. ч. 25 женщин, сейчас защищают Украину в рядах Сил Обороны. Всего за 2024 год в рамках проектов корпоративной социальной ответственности EVA вместе с клиентами направила более 33 млн грн на поддержку Сил обороны, помощь пострадавшим от российской агрессии, подготовку приютов для животных к зимовке и т.д. (всего с начала полномасштабного вторжения - более 100 млн грн). 

Читайте также: В сети EVA рассказали для чего приобрели склад у Dragon Capital

Надежными партнерами компании в реализации этих инициатив стали Благотворительный фонд Руслана Шостака, БФ "Твоя опора", Фонд tech-сообщества KOLO, Фонд Сергея Притулы и БФ HAPPY PAW.