Александр Чупилко, ТРЦ "Французский бульвар": о работе в Харькове, портрете посетителя и планах на будущее

Харьков живет и работает благодаря мужеству воинов ВСУ, преданности пожарных, медиков, работников коммунальных служб города. С начала полномасштабного вторжения россии ТРЦ "Французский бульвар" закрывался на несколько дней, это 11 и 12 июля 2022 года, когда было попадание в здание и прилет на территорию возле ТРЦ. 

После обследований, и выводов экспертов относительно разрушенных конструкций и инженерных коммуникаций, мы возобновили работу и начали поэтапное восстановление повреждений. 

Харьков сегодня - это постоянные воздушные тревоги, которые иногда длятся по несколько часов, это еженедельные прилеты ракет С-300, шахедов, как в городе, так и в пригороде. 

Если в начале марта 2022 года работало только 8 арендаторов, то за 2023 год фактически все возобновили работу. Это стало возможным благодаря партнерским отношениям между арендодателем и арендаторами. 

С некоторыми магазинами мы перешли на % от оборота, без фиксированной суммы за метр квадратный, со многими до сих пор существуют скидки по аренде. Из крупных арендаторов не возобновили работу каток "Шато Ледо", магазин PUMA, ресторан McDonalds. 

Сокращение времени работы торговой галереи, кафе, развлекательных зон с 22.00 до 20.00, связано с ограничениями работы городского транспорта, а большое количество воздушных тревог уменьшает количество посетителей и товарооборот арендаторов.

До августа 2022 года было больше посетителей мужского пола, благодаря военным, которые покупали продукты, лекарства, товары первоочередного потребления. 

В конце 2022 года портрет посетителя начал меняться. Это уже была более женская аудитория, с середины лета 2023-го начали возвращаться семьи с детишками.

Как всегда - за покупками и отдыхом. Мы максимально стараемся создать атмосферу заботы и защищенности.

Ивенты проводим, но делаем их не массовыми, растягивая во времени. Благотворительные события у нас происходили всегда, а сейчас количество их возросло в разы. Приведу несколько примеров. С 24 февраля по сентябрь 2022 года работало общежитие для переселенцев на территории детской Страны профессий "Франсильвания", где 60 семей получали не только крышу над головой, но и еду и одежду. 

На территории катка с 3 марта 2022-го по 1 сентября 2023-го работал гуманитарный ХАБ, который через волонтеров обеспечивал едой, предметами первой необходимости и одеждой более 700 тыс. человек. На территории ролледрома, который расположен в подвальном помещении, проходят благотворительные концерты, спектакли, ивенты для детей. 

С апреля 2023 года ТРЦ "Французский Бульвар" начал программу "Счастливый день" для детишек наших погибших защитников, в рамках которой раз в две недели группы из 25 детей и сопровождающих лиц получают бесплатные услуги отдыха и питания на локациях от наших арендаторов. 

С января этого года началось сотрудничество с Харьковским музыкальным лицеем, воспитанникам которого мы предоставили площадку для выступления и всецелую поддержку в творческих начинаниях.

Мы создали и оборудовали зону укрытия в подвальном помещении, куда во время воздушной тревоги спускаются сотрудники магазинов и посетители. 

Входные группы в ТРЦ во время воздушной тревоги мы не закрываем, а даем возможность всем желающим пройти в укрытие. Однако Харьков расположен рядом с границей россии и время подлета ракеты из белгорода составляет менее минуты, это в большинстве случаев сначала "прилет", а потом сирена.

Мы надеемся на Победу Украины и восстановление мирной жизни. Она уже не будет такой, какой до февраля 2022 года. Она будет другой, приспособленной к настоящему времени. И те бренды, которые предложат продукты, товары или услуги актуальны для настоящего - будут иметь успех. А мы с удовольствием предоставим пространство нашего ТРЦ для таких партнеров.

Читайте также: МИД официально подтвердил возвращение всех брендов Inditex в Украину

А на счет планов на 2024 год, то по случаю 11 годовщины открытия ТРЦ, "Французский Бульвар" в марте открывает Центр эмоциональной и психологической поддержки через творчество и науку. Он расположится на 320 кв м. Во всех помещениях сделаны строительные и отделочные работы за счет ТРЦ "Французский Бульвар". Оператор получит помещение со ставкой аренды 1 грн. и будет бесплатно предоставлять услуги семьям с детьми. Это будет первое в Украине пространство в ТРЦ построенный под нужды сегодняшнего дня!