Новогодний шопинг 2021: исследование рынка США и Украины
Компания «Делойт» представила результаты ежегодного глобального исследования рынка розничной торговли в период новогодних праздников. Согласно его результатам, средний бюджет на новогодние покупки в этом году увеличится на 5% по сравнению с прошлым.
Новогодние покупки в США: дефицит товаров и рост затрат на покупки
Второй год подряд новогодние праздники будут проходить в условиях ограничений из-за COVID-19. Однако, по данным исследования, тревога из-за пандемии снижается, что позитивно отражается на потребительских настроениях. Американским ритейлерам необходимо предложить акции покупателям заранее, поскольку праздничный шопинг в этом году осуществляется раньше. Ожидается, что его средняя продолжительность увеличится более чем на шесть недель.
Прежде всего это обусловлено тем, что 75% потребителей обеспокоены возможным дефицитом товаров. И это будет мотивировать начинать делать новогодние покупки раньше.
Согласно исследованию, средний бюджет на новогодний шопинг вырастет на 5% по сравнению с прошлым годом. Руководители компаний розничной торговли также проявляют оптимизм относительно новогодних продаж: 7 из 10 руководителей ожидают, что потребители потратят в этом году больше, чем в предыдущем.
Потребители с преимущественно высоким уровнем дохода намерены потратить на 15% больше, чем в прошлом году. В то же время потребители с низким уровнем дохода планируют тратить на 22% меньше, чем в 2020.
Также большинство потребителей из-за инфляции ожидают роста цен на товары в предпраздничный период. Из-за этого покупатели с низким уровнем дохода в период новогодних праздников будут покупать товары меньше.
«Пожалуй, наиболее трезвая оценка новогоднего шопинга последних двух лет — это то, что потребители с низким уровнем дохода страдают больше всего. Например, их средние расходы на новогодний отпуск сократились почти вдвое за последние два года», — резюмирует руководитель отраслевой группы по ритейлу и оптовой дистрибуции «Делойт» в Украине Александр Ямпольский.
Тенденция к совершению онлайн-покупок сохранится. Тем не менее, из-за снижения уровня обеспокоенности из-за COVID-19 некоторые покупатели вернутся в офлайн-магазины. По прогнозам, доля офлайн-покупок в 2021 году увеличится до 33%. Для сравнения, в 2019 году доля покупок в офлайне составляла 36%.
Потребители снова готовы тратиться на сегмент «развлечения и путешествия». Ожидается, что по сравнению с 2020 годом, рост этого сегмента составит 15%.
Каким будет предновогодний шопинг в Украине?
Александр Ямпольский отметил, что основные тенденции новогоднего шопинга в США характерны и для украинского рынка, но с учетом некоторых особенностей.
«Отечественным ритейлерам следует ожидать умеренного роста офлайн-шопинга, в отличие от американских коллег, которые прогнозируют его значительный рост по сравнению с предыдущим годом. Так что у нас количество онлайн-заказов останется высоким», — говорит эксперт «Делойт».