Новые тенденции и вызовы: как украинские ритейлеры будут адаптировать бизнес в 2023 году

Наибольшими вызовами для украинского ритейла после начала полномасштабного вторжения стали проблемы с поставкой товаров, нехватка средств, нарушения логистических маршрутов, обстрелы, длительные тревоги, потеря персонала, дефицит горючего и энергетический кризис.

Но, несмотря на эти сложности, отрасль продолжает инвестировать и адаптируется к новым условиям.

Например, сеть супермаркетов АТБ понесла потери еще с первых дней масштабного вторжения. Разграблено или уничтожено было более 200 магазинов, часть до сих пор находится в оккупации.

В Киевской и Херсонской областях были почти полностью уничтожены современные распределительные центры, поэтому компании пришлось максимально оперативно решать эту проблему.

На алтарь продовольственной безопасности страны были брошены все силы и ресурсы. Способная достойно отвечать на вызовы современности команда АТБ перешла на особый режим работы 24/7, без выходных и праздников, наладила стабильную работу даже при отключении света, — говорят в корпорации.

В АТБ считают, что ключевой тенденцией для успешности бизнеса в 2023 году станет быстрота принятия решений и активная работа по восстановлению страны и сети.

Разрушила война и много логистических путей, так что многие ритейлеры работают над налаживанием новых. Например, Novus планирует построить новые логистические цепочки, более устойчивые к сегодняшним вызовам.

Мы строим новый современный распределительный центр, в который инвестировали более 140 млн. грн. Также планируем расширять в наших магазинах ассортиментную линейку товаров мелких украинских производителей, поддерживать крафтовое подлинное национальное производство, - отмечает заместитель генерального директора по операционной деятельности сети Алексей Панасенко.

Даже во время войны в Украине появляются новые игроки, например компания МХП. Предприятие уже известно на аграрном рынке и третий год подряд продолжает строить собственную торговую сеть "Мясомаркет".

В начале этого года в Украине работало 220 маркетов сети. Всего компания развивает уже около двух тысяч торговых точек пищевого направления и под другими брендами, в частности "Наша Ряба", "Еда Свежая", "Украинский цыпленок", "Döner Маркет" и т.д.

На украинский рынок ритейла оказывает влияние мировой тренд — рост популярности готовой к приготовлению или потреблению продукции. Особенно это стало заметно с началом отключений света. В ритейле, который развивает компания МХП, в частности в сети магазинов Мясомаркет, мы учитываем этот тренд и наряду с другими товарами предлагаем потребителям продукцию, которую можно быстро приготовить или сразу, – говорит Алексей Безуглый, директор департамента создания любви потребителей МХП.

Еще один ритейлер, активно работающий с самого начала войны – это сеть "Эпицентр". Одним из вызовов гипермаркетов было обеспечение сети всеми необходимыми товарами потребителей.

Дело в том, что в первые месяцы полномасштабной войны значительная часть производителей и поставщиков приостановили свою работу, многие производства были уничтожены.

В этих условиях компании пришлось активизировать работу по диверсификации поставок и отладке новой логистики. В настоящее время компания продолжает вкладывать в страну миллиардные инвестиции.

Война также не помешала расширению сетей, например «КОЛО» планирует открывать новые магазины и заходить в новые регионы в течение 2023 года.

Кроме этого, компания будет работать над антихрупкостью системы, учитывая отсутствие электроэнергии и изменения в логистике. "Коло" работает над усилением развития ритейл-экосистемы, тесно сотрудничая с украинскими производителями и поставщиками.

Доступ к продуктам - наша основная цель: клиенты должны быть уверены, что наши магазины рядом с достаточным количеством товаров, - говорит генеральный директор сети магазинов "КОЛО" Марина Сергиенко.