На Черную пятницу интернет-покупатели потратили 8,9 млрд долларов
В отчете Adobe Analytics сообщается, что в этом году на «Черную пятницу» онлайн-покупатели потратили в общей сложности 8,9 миллиарда долларов, что немного меньше 9 миллиардов долларов, потраченных в 2020 году.
Adobe предполагает, что тенденция к снижению могла быть вызвана ростом начальных расходов, поскольку некоторые магазины начали распродажи и рекламные акции еще в октябре. А когда покупатели совершали онлайн-покупки во время «Черной пятницы», Аналитики обнаружили, что 44,4% этих продаж были совершены со смартфонов, что на 10,6% больше, чем в прошлом году.
«Впервые в истории «Черная пятница» изменила тенденцию роста прошлых лет. Покупатели стратегически подходят к покупкам подарков, покупая их намного раньше и гибко выбирая время совершения покупок, чтобы убедиться, что они получают самые выгодные предложения», – говорит Вивек Пандия, ведущий аналитик Adobe Digital Insights.
В то время как ранние продажи могли быть основным фактором снижения интернет-расходов, проблемы с глобальной цепочкой поставок стали еще одной причиной, повлиявшей на падение продаж. Согласно отчету Adobe, с января 2020 года количество сообщений о том, что товара нет в наличии, увеличилось на 124%, что затрудняет получение покупателями нужных продуктов. В отчете отмечено, что больше всего от этого пострадала бытовая техника и электроника.