McDonald's сворачивает эксперимент по приему заказов искусственным интеллектом – причина
Американская сеть заведений быстрого питания McDonald's прекращает двухлетний эксперимент с компанией IBM, который предусматривал обслуживание автомобилистов в формате drive-through (без выхода из машины) с помощью искусственного интеллекта.
Об этом корпорация сообщила в письме своим франчайзи.
Эксперимент, в рамках которого автомобилисты могли заказывать у компьютера голосом в более чем 100 ресторанах, сворачивается из-за ошибок нейросети. Так, одному клиенту технология предложила мороженое с беконом, а другому добавила к заказу девять стаканов сладкого холодного чая.
После тщательного анализа McDonald's решила прекратить текущее партнерство с IBM, и не позднее 26 июля 2024 г. технология будет отключена во всех ресторанах, где она сейчас тестируется, – сообщил главный директор по ресторанам американского подразделения McDonald's Мейсон Смут.
Впрочем, компания не исключает поиск нового партнера в этой области, в то же время отмечается, что IBM остается надежным партнером сети, продукты которого продолжат использовать в глобальной системе McDonald's.
Читайте также: McDonald's проиграл суд за товарный знак Big Mac
IBM со своей стороны заявила, что ведет переговоры об использовании ИИ-технологии с другими сетями ресторанов быстрого питания.
Популярные записи и страницы
- Новости - Украинский Совет Торговых Центров
- В ТЦ Олди в Житомире откроется магазин Sinsay
- Zara вернулась. Как возобновление работы Inditex восприняли разные игроки украинского рынка
- Украинский Совет Торговых Центров
- Украинцы все чаще выбирают качественный текстиль местных производителей (исследование)
- В ТРЦ City Center открылись новые магазины международных сетей New Balance и Diverse
- Привлекают студентов и женщин. Из-за войны строительная отрасль Украины страдает от кадрового голода
- Компании Esprit подали заявления о банкротстве
- У Європі з'явиться перший магазин "міської мобільності" - що це
- В "АТБ" прокоментували бронювання працівників від мобілізації