"Имеем 10-15% прироста посетителей ежемесячно". Директор парков развлечений Epiland о развитии проекта

Доля постоянных посетителей семейного парка развлечений Epiland в столичном ТЦ "Эпицентр" (ул. Полярная, 20-д) достигла 20%.

Об этом рассказала директор сети семейных парков развлечений Epiland Екатерина Черняк в комментарии агентству "Интерфакс-Украина".

У нас есть постоянные клиенты и мы отслеживаем их движение, ведь у каждого есть индивидуальная карта Epiland. Поскольку Epiland - молодой проект, которому всего восемь месяцев, то доля постоянных клиентов пока невелика - около 20%. Тем не менее количество постоянных клиентов растет. По моему опыту, через три года доля постоянных клиентов будет составлять 70%. Посетители должны привыкнуть к мысли, что Epiland рядом, наш трафик должен вырасти с нами и укорениться, - рассказала Черняк.

Черняк отметила, что посещаемость посещаемость Epiland активно растет несмотря на значительную конкуренцию на рынке Киева. Так, ежемесячно, начиная со второго месяца после открытия, прирост трафика составляет 10-15%.

Основной аудиторией являются молодые семьи сегмента "средний" и "средний+" класс. Возрастные категории посетителей прежде всего обусловлены концепцией представленных в парке развлечений:

  • дети до трех лет - 15%;
  • от трех до шести лет - 30%;
  • от шести до 10 лет - 40%;
  • от 10 лет - 15%.

Такое распределение обусловлено тем, что сейчас большая часть развлечений в парке предназначена для детей до 10 лет.

Основная часть посетителей (около 70%) - это жители районов, находящихся непосредственно в зоне охвата парка: Оболонь, Петровка, центральная часть Киева, Вышгород.

При этом примерно треть посетителей приезжает даже из самых отдаленных районов Киева. Это свидетельствует о том, что нам удалось создать уникальное торговое предложение в качестве эксклюзивных детских праздников, анимации, шоу, костюмов. К тому же сам парк современный, красивый и необычный, что побуждает приезжать людей отовсюду, - рассказывает Черняк.

Расширение сети парков Epiland

Флагманский проект "Планета Пандора" площадью более 3 тыс. кв. м начал работу в июле 2024 года в столичном ТЦ "Эпицентр".

Весной 2025 года планируется открытие парка развлечений "Волшебный лес" в собственном ТРЦ "Эпицентр" в Чабанах, далее в планах - открытие парка "Мир комиксов" в Обухове.

На сегодня для проекта Epiland не существует оптимального формата или универсального рецепта успеха. Все зависит от многих факторов. Каждый проект получает свой формат в зависимости от локации, конкурентного окружения и тому подобное. Есть другие развлекательные сети, которые масштабируются универсальными проектами, но они не имеют уникальности, поэтому это точно не путь сети Epiland. Каждый наш парк будет уникальным, в единой и неповторимой концепции, - рассказала Черняк.

Читайте также: Активно ищут персонал: "Эпицентр" готовится к открытию ТРЦ в Обухове

По ее словам, в каждом отдельном случае проводится ряд специальных и достаточно специфических исследований, чтобы изучить конкурентную среду, зоны охвата, сформировать портрет потребителя и его поведенческую модель, а также используется прикладной опыт компании в entertainment сфере.