Инна Мирошниченко, "ЭКО-Маркет": о магазинах в прифронтовых регионах и изменениях за время войны

Самое главное стратегическое управленческое решение, которое было принято "ЭКО-Маркет" в начале большой войны - продолжать работать в прифронтовых регионах Украины: Херсоне, Николаеве, Мирнограде, Бахмуте, Покровске, Константиновке, Сумах, Краматорске. Мы сознательно пошли на риск, чтобы предотвратить гуманитарный кризис в этих регионах, - отметила Инна Мирошниченко.

Она добавила, что со временем сеть была вынуждена выйти из Покровска, Константиновки и Бахмута, но до последнего она поддерживала местное население, как в продовольственном плане, так и в вопросах предоставления рабочих мест и оплаты труда. 

"ЭКО-Маркет" среди первых вернулся на деоккупированные территории Херсонщины и Киевщины.

Мы сознательно инвестировали средства в восстановление магазинов там, и сейчас в прифронтовых городах и на деоккупированных территориях работает 19 наших магазинов, - сказала Мирошниченко.

За время полномасштабной войны сеть стала значительно меньше - сейчас насчитывается 81 магазин "ЭКО-Маркет". Мы изменили курс развития и сконцентрировались на центральных областях Украины, и, соответственно, вышли из западных областей, - отметила Мирошниченко.

В восточных регионах часть супермаркетов закрылась из-за войны, часть уничтожена врагом. В то же время открываются новые магазины, но уже в центральных регионах Украины. Также проводится реновация существующих. 

Накануне полномасштабного вторжения "ЭКО-Маркет" был максимально сосредоточен на импорте. Полномасштабное вторжение это изменило. Сейчас сеть активно занимается собственным производством и поддерживает национального производителя, в том числе через госпрограмму "Национальный кэшбэк".

По ее словам, время полномасштабного вторжения стало периодом больших коллабораций.

Вместе с Monobank мы внедрили автоматическое начисление бонусов "ЭКОДЯКА" владельцам карт mono, без сканирования виртуальных карт. Наша сеть становится более диджитализированной и современной, однако еще есть куда расти, - сказала Мирошниченко.

Последние три года научили "ЭКО-Маркет" быстро адаптироваться к любым условиям. Сеть полностью подстроилась к отключениям света: все магазины оборудованы генераторами и работают автономно. 

Из-за постоянной нестабильности наша команда подготовила дорожные карты под любые ситуации, которые могут произойти в стране. Теперь мы готовы ко всему. Ну почти, - добавила Инна.

Есть основания говорить о частичном возвращении потребителей к довоенным стратегиям экономии и сценариям покупок. Хотя общие расходы на продукты все еще растут, этот процесс происходит медленнее по сравнению с предыдущими двумя годами, - отметила Инна Мирошниченко.

В то же время расходы на свежие продукты питания, такие как овощи, фрукты и молочные продукты, заметно выросли после прошлогодней стабильности, что делает эти категории особенно важными для покупателей. 

Крупные закупки, как и маленькие ежедневные покупки, приобретают все большую долю в продажах, тогда как доля тех, кто делает закупки для пополнения запасов, уменьшается.

Самыми популярными категориями товаров у покупателей остаются хлеб и свежая выпечка, свежие фрукты и овощи, молочные и кисломолочные продукты. Эти категории не только обеспечивают стабильный трафик в магазинах, но и играют ключевую роль в общей стратегии экономии покупателей.

По словам Мирошниченко, в компании уверены, что "ЭКО-Маркет" и вообще весь украинский бизнес сразу после победы ждет невероятный рост. 

Читайте также: Food Market вместо NOVUS: "Эпицентр" откроет новый супермаркет в Броварах

Сеть не планирует останавливаться и будет продолжать делать магазины безбарьерными и доступными для каждого украинца.