Нехватка персонала и новые рынки сбыта: Mastercard исследовал украинский бизнес в 2023 году

Международная платежная система Mastercard представила свое ежегодное исследование SME Index 2023, в рамках которого изучила состояние и ключевые потребности микро-, малого и среднего бизнеса в Украине, а также перспективы их развития.

Так, согласно результатам, почти половина (46%) украинских предпринимателей, вынужденных остановить работу после начала полномасштабной войны, смогли возобновить свою деятельность в полном объеме. Еще 38% считают, что смогут вернуться к довоенным показателям в течение одного-двух лет.

Потребности и вызовы

Среди главных потребностей отечественных малых предприятий:

  • деньги на развитие 45%;
  • новые заказы и рынки сбыта (43%).

А для среднего бизнеса наибольшим вызовом для развития является нехватка персонала 35%.

Каждый пятый опрошенный бизнесмен принимал участие в грантовых программах от государства или других организаций по поддержке деятельности предприятия. Интересно, что 83% из них получали финансовую помощь безналично.

Также в компании отмечают, что пятая часть украинских бизнесов (19%) получают доход от продаж исключительно в безналичной форме, благодаря оплатам через POS-терминалы или с помощью других сервисов.

Еще 53% предпринимателей безнал приносит более половины дохода, а в целом безналичные оплаты принимают 9 из 10 предприятий.

Масштабирование бизнеса

73% респондентов заявили о намерении масштабировать свое дело, 19% из них уже начали реализовать такую ​​стратегию.

Предприниматели планируют:

  • расширять линейку товаров и сервисов (32%);
  • открывать новые точки продаж и увеличивать объемы производства (31%);
  • развивать цифровые каналы (31%);
  • расширять продажи за границу (16%).

Страной-лидером для экспорта продукции стала Германия, 29% опрошенных больше всего продавали именно на этом рынке, далее следуют Польша (27%), США (21%), Великобритания (17%) и Канада (13%).

Читайте также: Черная пятница 2023: украинские ТРЦ поделились результатами главной распродажи года (инфографика)

7 из 10 представителей украинского бизнес-сообщества, кроме непосредственного направления своей деятельности, планируют участвовать в восстановлении Украины и ее экономике. Среди них 47% готовы присоединяться к государственным программам восстановления, а 42% хотят создавать собственные проекты и инициативы, которые будут способствовать послевоенному восстановлению страны, - резюмируют в исследовании.

3a4eb6d | 1

ЭП