Amazon изъял из оборота более 15 млн поддельных товаров за 2024 год

Интернет-платформа Amazon сообщает о значительном прогрессе в борьбе с продажей поддельных товаров. В прошлом году компания изъяла из обращения более 15 миллионов таких товаров. Это вдвое больше, чем в 2023 году. Определенную роль в этом играет искусственный интеллект.

Кебхару Смит, руководитель отдела борьбы с контрафактной продукцией Amazon, объясняет это увеличение частично лучшим выявлением в распределительных центрах и действиями в странах, где производятся товары, сообщает Spiegel.

На Amazon уже было заблокировано 99% объявлений о товарах, классифицированных как подозрительные. 

Согласно годовому отчету крупнейшего в мире онлайн-ритейлера, количество таких сообщений уменьшилось на 35% с 2020 года. Количество автоматически заблокированных предложений товаров за это время выросло на 250%.

Amazon все больше полагается на искусственный интеллект для борьбы с подделками. Как сообщают в компании, миллиарды точек данных собираются и сравниваются на платформе ежедневно, куда входят IP-адреса, логотипы, поисковые термины, изменения в описаниях продуктов.

Читайте также: Будущее ритейла: сможет ли ИИ вытеснить Google и Amazon? (исследование)

Отмечается, что мошенники используют изощренные методы. Это включает отправку поддельных товаров и логотипов их брендов отдельно и объединение их вместе позже. Таким образом, например, из Китая в США перевозили автомобильные запчасти. Их обнаружили в девяти грузовиках в Нью-Джерси.