Облегчит жизнь ритейлу. Правительство утвердило новый порядок возврата продуктов

Последнее решение правительства предусматривает возможность как замены непригодных/опасных для потребления пищевых продуктов на пригодные, так и выплаты покупателю средств за возврат таких продуктов. Также устанавливаются четкие конечные сроки возврата или замены непригодных/опасных пищевых продуктов, порядок действий покупателя и продавца и тому подобное. 

Документом определены следующие сроки замены или возврата продуктов с момента его приобретения:

• в течение суток - пищевые продукты, хранящиеся при температуре +6 °C;
• не позднее трех календарных дней - продукты, предельный срок потребления (дата «употребить до») или минимальный срок годности которых не превышает 14 дней (но в любом случае до окончания срока годности);
• не позднее 14 дней с момента приобретения - продукты, срок годности которых превышает 14 дней.

Для случаев дистанционного приобретения продуктов, то есть онлайн-торговли, предусмотрено, что сроки возврата и замены начинают действовать со времени фактического получения покупателем товара.

Читайте также: Кабмин снизил планку импорта электроэнергии бизнесом для работы без отключений - детали

Новый порядок вступит в силу одновременно с новой редакцией Закона «О защите прав потребителей». Как определено Заключительными и переходными положениями Закона, вступление в силу произойдет после прекращения или отмены военного положения.