Усиление tenant-mix и подготовка к зиме: главные изменения осени в ТРЦ «ЗЛАТА ПЛАЗА»

В ноябре tenant-mix ровенского ТРЦ «ЗЛАТА ПЛАЗА» пополнился сразу несколькими новыми арендаторами.

Среди них первый в городе магазин украинского бренда Harvest, площадью 51,5 м кв, предлагающий товары для активной жизни - рюкзаки для повседневного использования и путешествий, сумки, аксессуары и одежду для мужчин и женщин. Этой и другими новостями по итогам осени поделились в пресс-службе торгового центра.

Сегмент косметики и парфюмерии усилил украинский нишевый бренд Sister’s Aroma. Удерживая нулевую вакантность, коммерческий отдел ведет постоянную работу над улучшением пула арендаторов, проводит эффективные ротации и переговоры по привлечению новых магазинов - лидеров в своих категориях.

Актуальным вопросом остается подготовка к зимнему периоду, особенно с учетом потенциальных отключений электроэнергии и блэкаутов. В «ЗЛАТА ПЛАЗА» отметили, что приложили максимум усилий для слаженной работы ТРЦ: алгоритмы действий при воздушной тревоге, минировании, обесточивании доведены до автоматизма, а для обеспечения резервного питания при отключениях есть дизельный генератор, полностью покрывающий потребности.

Обо всех изменениях в режиме работы «ЗЛАТА ПЛАЗА» оперативно сообщает в социальных сетях и в телеграмм-канале для арендаторов, что значительно улучшает эффективность работы и способствует лояльности как клиентов, так и персонала.

Еще одним шагом к энергетической независимости является солнечная электростанция на крыше, которая покрывает 7% потребностей электроэнергии ТРЦ. С начала работы с августа 2023, СЭС уже выработала более 220 тысяч кВт «зеленой» энергии, что является значительной поддержкой энергосистемы государства, а торговому центру позволяет сэкономить расходы на электроэнергию.

В сентябре команда продолжила работу над улучшением инклюзивности входных групп, учитывая актуальный запрос на безбарьерную среду.

Наша задача как социально-ответственного бизнеса - создать такие условия, чтобы все без исключения клиенты могли осуществить необходимые покупки и получить услуги, почувствовать себя равноправной частью общества при высоком уровне сервиса. Доступность - очень актуальная тема во время войны. Это не привилегия или преимущество, а новая норма общества, это постоянная работа по совершенствованию пространства для клиента. Наша цель - быть драйвером изменений в этом вопросе и задавать новый стандарт инклюзивности в области ТРЦ, - отмечает Александр Оверчук, директор ТРЦ «ЗЛАТА ПЛАЗА».

Читайте также: Рената Якубчениене, ТРЦ Retroville: на конец года превысим довоенный годовой показатель посещаемости

Среди изменений, которые были внедрены: контрастные наклейки на стекло на всех входных группах, информация о графике работы продублирована на табличках шрифтом Брайля, а перед входом в ТРЦ уложена тактильная плитка. Удалось сохранить качественное внешнее оформление, но при этом реализовать все принципы инклюзивного дизайна.