Рынок ориентируется на кандидатов. Как ритейлерам бороться с кадровым кризисом? (опыт VARUS)

Ситуация на рынке труда Украины остается сложной, так, по данным Центра экономической стратегии, более 5 млн украинцев трудоспособного возраста все еще находятся за границей, а около 1 млн человек привлечены к службе в ВСУ или мобилизованы по контракту.

Между тем украинский бизнес продолжает восстанавливаться и даже развиваться, однако острый дефицит кадров становится все более ощутимым. Столкнулся с этим и отечественный ритейл, поэтому как мотивировать работников менять профессиональную сферу и обеспечить бизнес компетентными кадрами через переквалификацию, в колонке для The Page рассказал Феликс Матюшин, руководитель отдела по управлению персоналом сети супермаркетов VARUS.

Дефицит персонала

По словам Матюшина, если в 2022 году на каждую вакансию в VARUS откликались в среднем 10 кандидатов, то сегодня этот показатель сократился до двух, что означает пятикратное уменьшение потока кандидатов.

При этом на рынке фиксируется именно нехватка квалифицированных специалистов, тогда как доля молодежи с минимальным или отсутствующим опытом растет.

Кроме нехватки навыков, наблюдается несоответствие между ожиданиями кандидатов и возможностями компаний. Уровень ожидаемой зарплаты значительно повысился по сравнению с довоенным периодом. Рынок труда все больше становится «рынком кандидатов», где специалисты могут выбирать из нескольких предложений. Сегодня испытательный период важен не только для работников, но и для компаний, - говорит представитель ритейлера.

Часто работодатели тратят значительные ресурсы на адаптацию новичков, не обращая должного внимания на имеющихся работников. Поэтому основными причинами смены работы остаются отсутствие пересмотра заработной платы и возможности карьерного роста, хотя на рынке для подобных должностей зарплаты уже выше.

Как найти перспективных специалистов?

Мобилизация и отток кадров за границу создают дефицит высококвалифицированных специалистов. Те, которые остаются в Украине, имеют стабильную и хорошо оплачиваемую работу.

Такие люди редко ищут новую работу, поэтому рекрутеру нужно не только найти такого кандидата, но и заинтересовать его настолько, чтобы он рассмотрел новое предложение. При этом мотивация выходит далеко за пределы финансового фактора - важны также возможности развития, корпоративная культура компании и баланс между работой и личной жизнью, замечает руководитель отдела по управлению персоналом VARUS.

Самый острый дефицит, с которым сталкивается сеть VARUS, - это нехватка линейного персонала. В течение последних полутора лет количество откликов на вакансии кассиров, пекарей и грузчиков существенно сократилось. Чтобы решить проблему, в компании ввели программы переквалификации и активно работают с кандидатами без опыта, - делится опытом ритейлера спикер.

Такая нехватка кадров заставляет бизнес становиться более гибким, рассматривать трудоустройство студентов, выпускников и людей, которые меняют профессию.

Женский потенциал

Во время войны женщины стали очень важным кадровым ресурсом, они активно осваивают профессии, которые когда-то считались сугубо мужскими и наличие профильного образования больше не является обязательным условием для успешного трудоустройства.

В сети VARUS сегодня 35 женщин занимают позиции, которые ранее считались сугубо мужскими, такими как охранники и специалисты по обработке мяса. Отсутствие профильного образования не является барьером для их трудоустройства: компания инвестирует в обучение и переквалификацию. Понятно, что эти профессии являются не только физически, но и морально требовательными, но наши работники успешно справляются, а компания обеспечивает им максимальную поддержку, - рассказывает Феликс Матюшин.

Этот тренд имеет все шансы продолжиться, ведь роль женщин в различных профессиях становится все более важной. Потому что женщины - это мощный кадровый потенциал во время войны.

Кроме этого, бизнес должен играть ключевую роль в создании новых рабочих мест и трудоустройстве внутренне перемещенных лиц (ВПЛ), а также поддерживать социализацию ветеранов.

Читайте также: Ольга Румянцева, MAUDAU: ритейлерам придется удовлетворять спрос на скидки и акции

Однако и от государства компании ждут поддержки в этом вопросе, отмечает эксперт. По его мнению, только совместными усилиями можно обеспечить стабильное развитие и социальную интеграцию в условиях нынешних сложностей.