От полтавского рынка до других стран. Как сеть "Аврора" покоряет Украину и ЕС
Начало
Старт деятельности "Аврора" был довольно скромным, говорит Тарас Панасенко. Вместе со Львом Жиденко они запустили этот концепт, организовав первую торговую точку в селе Опишня на Полтавщине.
Это был простой раскладной стол на рынке, с которого я и продавал разнообразные безделушки, необходимые для хозяйства. В процессе этой первой попытки понял, что стоять и ждать клиентов - дело утопическое и не принесет результатов. Чтобы привлечь внимание, нужно было интересно рекламировать и продвигать товары. Тогда объемы продаж растут в разы, - вспоминает предприниматель.
Следующим этапом было открытие небольшого магазина на городском рынке в Полтаве, где Жиденко выступал инвестором, а у Панасенко была роль концептуального и executive директора, который воплощал идеи в жизнь.
Количество магазинов постепенно увеличивалось и масштабировалось - с малых населенных пунктов на крупные города.
Интересно, что первые магазины сети имели название "Хватай", однако оно оказалось неподходящим для дальнейшего развития ритейлера, поэтому владельцы решили изменить его на "Аврору".
Это название символизирует яркую богиню утренней зари и быстро запоминается. Еще мы чувствовали параллель с крупными компаниями - Apple и Amazon, которые также начинаются с буквы "А", - подчеркивает Тарас Панасенко.
Концепция и развитие
Сеть создавалась по концепции "долларовых" американских магазинов, которые очень активно развиваются в США.
Когда я посещал Америку студентом по программе Work & Travel, подобные магазины буквально спасали, поскольку достаточно денег не было. Тогда и родилась идея создать подобную сеть в Украине, - объясняет Панасенко.
Сейчас "Аврора" насчитывает 1306 магазинов по всей Украине, за исключением временно оккупированных территорий. В последнее время компания активно развивает экспансию в столице и западных регионах, в частности в Закарпатской и Ивано-Франковской областях.
В компании официально трудоустроены около 11 тыс. работников, которые получают полностью "белую" заработную плату. Также ритейлер поддерживает украинских производителей, 15 из которых уже начали экспортировать товары для "Авроры" в ЕС.
Покорение столицы
Первые шаги в Киеве ритейлер сделал еще в 2010 году, однако тогда ошеломляющему успеху помешала высокая стоимость аренды и небольшая узнаваемость бренда на фоне локальных конкурентов.
Наполную "распробовали" "Аврору" в столице после 2022 года. Сейчас Киев имеет хорошие результаты, там функционирует более 70 магазинов. Поэтому мы продолжаем инвестировать и развивать сеть в столице, - говорит соучредитель компании.
Магазины сети не останавливались даже 24 февраля 2022 года. Накануне полномасштабной войны топ-менеджмент "Авроры" создал "штаб безопасности", где разрабатывались сценарии возможных событий и соответствующих действий.
Потери из-за войны и возвращение после деоккупации
С начала вторжения компания потеряла около 150 магазинов, а убытки по предварительным расчетам достигли 250 млн долларов.
Была разрушена или повреждена часть помещений, в частности в Харькове из-за прямого попадания вражеской ракеты все сгорело дотла.
Сейчас официально потерянными СЕО называет около ста магазинов на оккупированных территориях.
В Донецкой области из 24 магазинов "Аврора" работает один лишь один - в городе Белозерское. Остальные были либо разрушены, либо закрыты.
Магазины в оккупированных Мариуполе, Мелитополе, Северодонецке разграблены, в частности в Мариуполе оккупанты обустроили собственную торговую точку под вывеской "Автозапчасти".
После деоккупации сеть возвращалась в города и поселки, уже возобновлена работа:
- в Донецкой области - 16 магазинов в освобожденных городах, последний - в городе Селидово;
- в Херсонской области - 7 торговых точек;
- на Харьковщине - 5, в частности в Балаклее, Шевченковом, Изюме, Боровой;
- в Черниговской области - вся сеть;
- на Сумщине - все магазины.
Одними из первых мы начали работу в Херсоне. Там удивительным образом удалось сохранить весь товар. Владельцы помещения законсервировали его, чтобы не проникли оккупанты. Однако, к сожалению, были и такие недобросовестные арендодатели, которые использовали ситуацию с рашистами и незаконно перепродали весь наш товар, - говорит Панасенко.
Решение восстанавливать работу в деоккупированных населенных пунктах Панасенко не считает рискованным или слишком преждевременным, ведь оно базируется прежде всего не на экономической выгоде, а на социальных обязательствах обеспечивать украинцев товарами первой необходимости.
