Сеть Синема Сити первой в Украине ввела кассы самообслуживания во всех своих кинотеатрах
Сеть кинотеатров Синема Сити первой в Украине обустроила все свои кинотеатры кассами самообслуживания. Через них клиенты могут купить билеты и необходимое для просмотра за 5 кликов.
Это позволило автоматизировать кинобизнес, оптимизировать путь клиента, разгрузить персонал и снизить операционные расходы, отметили в компании.
Четыре кассы самообслуживания установили в трех кинотеатрах Синема Сити в трех ТРЦ (ТРЦ Fontan Sky Center в Одессе, ТРЦ Ocean Plaza в Киеве, ТРЦ Мегамолл в Виннице), а на следующий год количество установленных касс планируется увеличить втрое.
На самокассах клиент может приобрести билеты и 3D-очки, а в скором времени там будет доступен весь ассортимент кинобара: попкорн, снеки, вкусности и т.д. Продукцию можно будет приобрести не только вместе с билетами, но и отдельно.
Также гость может посмотреть репертуар заведения, прочитать больше об избранном фильме, ознакомиться с программой лояльности сети.
Компания идет по пути активной диджитизации. После обновления сайта, мобильного приложения и запуска уникальной на рынке кинотеатров программы лояльности Cinema Cashback в 2021 году, был начат проект разработки и внедрения касс самообслуживания. Война изменила планы реализации проекта в 2022 году, однако уже в 2023 году сеть кинотеатров Синема Сити представила гостям свой продукт, — говорят в пресс-службе компании.
После успешного внедрения самокас в Синема Сити компания планирует внедрить их и в другой своей сети кинотеатров Wizoria.
