Во Франции прекращают автоматическую выдачу бумажных чеков в супермаркетах

Во Франции больше не будут выдавать бумажные квитанции (чеки) автоматически. Инициатива начала действовать с 1 августа, ее цель – экономия бумаги, деревьев и воды.

Мероприятие предусмотрено законом о борьбе с отходами и циркулярной экономике, принятом в 2020 году.

Ограничение касается чеков, которые предлагаются в магазинах и заведениях, автоматических чеков, квитанций на банковскую карту и ваучеров, акционных билетов и флаеров со скидкой.

Но клиенты до сих пор могут требовать бумажные квитанции. Если форма чека не принципиальна, можно получить его по SMS, электронной почте, программам лояльности клиентов.

Исключения все же останутся и касаются покупки так называемых "долговременных" товаров с гарантийным сроком, они будут автоматически сопровождаться квитанцией.

Сети супермаркетов Carrefour и Système U уже ввели это мероприятие и перестали печатать чеки в своих магазинах с апреля 2021 года.

Критика со стороны ассоциаций

Нововведения подвергли критике несколько ассоциаций потребителей, в частности UFC-Que Choisir и Families Rurales.

Организации указали, что чеки являются инструментами управления семейным бюджетом многих домохозяйств, а также возможностью проверить точность суммы транзакции.

Читайте также: Zara, H&M та Uniqlo: гіганти фаст-фешн закликали людей більш свідомо купувати речі

Во французском правительстве отреагировали на критику и объяснили, что в силу вступает не отмена чеков или запрет их выдачи, а "возможность для потребителя отказаться от бумажной квитанции".

Ежегодно во Франции печатается 30 миллиардов бумажных квитанций,

ESM