Рената Якубченієне, ТРЦ Retroville: на кінець року перевищимо довоєнний річний показник відвідуваності

Незабаром у київському ТРЦ Retroville з'явиться одразу декілька нових якірних орендарів, серед яких і магазин Епіцентр Express, що є абсолютно новим форматом для столичних мега-молів.

Це не єдине оновлення у торговельному центрі, так, у Retroville вже триває відновлення басейну, який було пошкоджено ще на початку повномасштабної війни. Про це та багато інших нововведень у ексклюзивному інтерв'ю УРТЦ розповіла директорка ТРЦ та БЦ Retroville Рената Якубченієне.

За останній рік у ТРЦ Retroville відбулося багато змін, перестановки в тенант-міксі, нові формати орендарів, зміна маркетингової стратегії тощо. З чим пов'язані такі масштабні зміни?

Наша команда зацікавлена, аби Retroville ставав ще більш комфортним для наших клієнтів, тому вважаємо, що і наш tenant mix має адаптуватися під запити. Відкриттям нових міжнародних орендарів ми намагаємось розширити пропозицію та асортимент, аби наш клієнт міг закрити всі свої потреби саме у нас. І вже на сьогодні, як результат, ми маємо нові договори, які є дуже важливими для нас. Це близько 15 000 кв. м. нових орендарів, що становить 23 % орендної площі ТРЦ Retroville.

Це міжнародні відомі мережі Half Price та Reserved, які беззаперечно вплинуть на якість tenant-mix в нашому ТРЦ. А також: два популярні заклади – П’яна Вишня та Пузата Хата, бренд All Stars та перший в Києві магазин національної мережі дитячих магазинів Чудо Острів. І звісно ж Епіцентр Express, який стане новим якорем Retroville.

І це ми кажемо зараз тільки про крупних орендарів, насправді в роботі багато цікавих ротацій. Ми постійно ведемо перемовини і впевнені, що нові потенційні орендарі побачать прогрес Retroville і будуть зацікавлені в співпраці з нами.

photo 2024 11 13 18 24 28 | 1

У ТРЦ Retroville незабаром запрацює перший "Епіцентр" у форматі окремого орендаря. Розкажіть трохи про цей проєкт, як прийняли таке рішення, чи досягли згоди з "Епіцентром"?

Рішення довелось приймати дуже швидко, і ми раді, що дійшли до згоди в такий короткий термін. І ми і наші партнери залучаємо всі свої можливі ресурси робимо все для того, щоб Епіцентр відкрився в Retroville якнайшвидше. Це унікальні перемовини за швидкістю прийняття рішень. Епіцентр відкриється в Retroville вже наприкінці листопада.

Чи змінилася ваша маркетингова стратегія за останній час, якщо так - то як?

Все що було заплановано на 2024 рік – рекламні кампанії, акції, івенти - вдалось реалізувати і отримати позитивний результат. Це і підвищення відвідуваності та товарообігу орендарів і позитивні відгуки відвідувачів та постійний зворотній зв’язок з орендарями, побудова міцної партнерської і взаємовигідної комунікації з ними.

До того ж в нас з’явились нові партнерські проєкти, які стали потужною складовою маркетингових активностей цього року. Серед яких співпраця з музичним телеканалом MusicBox у вигляді проведення концертів за участі зіркових артистів, а також масштабний фестиваль KyivCarFest, який продовжує ставити всі рекорди по відвідуваності, масштабується, та з кожним разом стає все більш цікавим як для відвідувачів, так і для партнерів.

Тим самим підвищує рейтинг ТРЦ серед інших великих ТРЦ Києва. І звісно ж ми завжди відкриті до благодійних і соціальних проєктів і Retroville є прекрасною локацією для проведення таких заходів.

А як щодо відновлення роботи басейну, на якому етапі зараз його відновлення?

Поки про терміни говорити зарано, але роботи тривають, і всі можуть це бачити. Запрошуємо в Retroville!

photo 2024 11 13 18 24 14 | 2

Чи фіксується зростання трафіку у відповідь на нововведення?

Протягом року показники трафіку рівномірно з кожним місяцем збільшуються. Навіть в літній період ми не спостерігали спаду активності, а навпаки бачили позитивні цифри в тому числі завдяки проведенню заходів. На сьогодні вже впевнено можемо сказати, що на кінець року ми отримаємо цифру, яка перевищить довоєнний річний показник відвідуваності.

А які плани у ТРЦ Retroville на 2025 рік?

Довгоочікувані відкриття нових великих орендарів, які стануть посиленням частки міжнародних брендів, і сприятимуть збільшенню відвідуваності і товарообігу.

І, звісно, ми очікуємо ще більший приріст трафіку завдяки введенню в експлуатацію нових житлових будинків ЖК Варшавський, які заплановані на весну 2025 року.