Повторити успіх Kaspi Bank. Навіщо Monobank вийшов у галузь ритейлу

Засновник і генеральний директор маркетингової агенції Promodo Олександр Колб, висловив свої думки щодо виходу Monobank у галузь електронної комерції через свій маркетплейс market by mono.

Він зазначив, що спостерігати за цим процесом надзвичайно цікаво, однак робити остаточні висновки поки що зарано. Колб припустив, що фінустанова частково повторює шлях казахстанського Kaspi Bank, який свого часу теж інтегрувався в сегмент e-commerce.

На думку експерта, синергія банку та ритейлу має значний потенціал. Це пов’язано з тим, що в Україні багато покупців використовують кредитні кошти для придбання електроніки. Окрім того, така інтеграція може стати першим кроком до створення “суперзастосунку”.

У Monobank є ця можливість. У них є застосунок, у якому можна видати кредит і в цьому ж застосунку зробити покупку. Наприклад, електроніка в нас досі лишається драйвером. Тому Monobank намагається зробити те, що свого часу зробив Kaspi Bank. Чи вийде? Побачимо, – сказав Колб.

Він також розповів, що Kaspi Bank ще у 2015 році вийшов на ринок e-commerce у Казахстані, коли частка цього сегмента була незначною. Завдяки цьому установа змогла залучити до себе аудиторію, трафік і основних гравців ринку.

СЕО Promodo пояснив, що Monobank зайшов у роздрібну торгівлю у специфічному форматі. Банк не змагається за трафік із іншими учасниками ринку, зокрема в Google чи Facebook. Уся комунікація з клієнтами та продажі відбуваються виключно через мобільний застосунок.

Я не дуже переконаний, що в Monobank вийде зробити це (повторити шлях Kaspi Bank – ред.), і вони в принципі не пішли цим шляхом, не пішли конкурувати в web. Наприклад, складно пояснити MOYO, навіщо їм розміщувати свої товари в monobank, якщо monobank запускатиме такий самий інтернет-магазин. Тому що так MOYO віддасть всю свою полицю і потім конкуруватиме за свою ж аудиторію, тільки вже з monobank. Тому monobank розміщує товари винятково у своєму застосунку, – сказав Колб.

Читайте також: E-commerce 2024: як змінився український ринок протягом року (дослідження)

Експерт зауважив, що оцінювати успішність цього кроку для Monobank ще зарано.

McToday