Плюс 65 нових магазинів та збільшення виторгу на 28,6%: EVA підбила підсумки 2024 року

У 2024 році компанія активно запроваджувала інновації та доопрацювання сервісів. Інтернет-магазин EVA.UA запрацював як маркетплейс. 

Учасники програми лояльності EVA МОЗАЇКА вперше отримали можливість обирати персональний кешбек. Сервіс віртуального макіяжу VISUAL by EVA збільшив покриття на 25% (наразі працює у 251 магазині) та на 63% розширив охоплення асортименту, зокрема відкрив можливість для клієнтів “приміряти” фарби для волосся в режимі реального часу. 

Кількість сеансів зросла (LFL) на 250% порівняно з 2023 роком. На базі нового формату EVA BEAUTY було представлено перший салон краси Beauty Salon by EVA з перукарською та косметологічною зонами. 

Для вибору парфумів у EVA BEAUTY мережа розробила з парфумером спеціальний віртуальний квіз, за підсумками якого система пропонує кілька ароматів відповідно до запиту клієнта. Ще один сучасний та екологічний тренд, який підтримує компанія – електронні чеки. За підсумками 2024 року частка електронних чеків по мережі сягнула 70,4%.

Весь минулий рік логістичний напрям компанії продовжував роботу над підвищенням ефективності  діючих складів та поліпшенням умов праці на них. Так модернізували конвеєрну систему на складі в м. Одесі, корисну площу РЦ у м. Дніпрі збільшили на 1500 кв. м, у м. Львові – на 3400 кв. м. Таким чином загальна площа складів компанії наразі становить близько 120 000 кв. м (з урахуванням мезонінів). 

Завдяки автоматизації та програмним доопрацюванням, на складах, що обслуговують напрям e-com, вдалося зменшити витрати на контроль та пакування до 50%. Для 25% замовлень – скоротити час збирання на 30%.

У транспортній логістиці сегменту e-com частка доставки власними силами компанії зросла до 55% завдяки значному розширенню географії маршрутів доставки замовлень та відкриттю власної кур'єрської служби у Дніпрі та Львові (на черзі відкриття в інших містах). За рахунок оптимізації транспортної та складської логістики вдалося досягти терміну доставки клієнтського замовлення власним транспортом до точки видачі – 1,72 доби, а замовлень з кур’єрською доставкою – 1,21 доби (що на 15% швидше та в 4 рази дешевше, ніж при співпраці з зовнішніми перевізниками).

Частка ВТМ у продажах компанії в натуральному вимірі склала 36,1% (порівняно 33,9% у 2023-му). Мережа запустила 8 нових власних марок, а на хвилі популярності продуктів з Південної Кореї створили марку корейської декоративної косметики Missai. 

Компанія завершила рік, маючи у портфелі 65 ВТМ. А вже у лютому 2025-го запускає ТМ Bingo – корми та товари для тварин. 

Наприкінці минулого року напрям ВТМ вперше створив адвент-календар Best of EVA.UA 2024 Beauty Gifts. Продукт досяг sold out за 3 тижні. Online-покупцям презентували б’юті-аксесуари під ВТМ EVA.UA. Крім того, мережа запустила сервіс виготовлення шкарпеток з персоналізованим дизайном, який працює через бот у Telegram. 

У 2025 році напрям ВТМ планує розвивати товарний портфель. Зокрема в сегменті догляду за волоссям запустити лінійку б’юті-гаджетів, ввести нові бренди засобів для професійного тонування з Італії та розширити актуальним асортиментом ВТМ ABOUT hair.

Обсяг інвестування компанії у 2024 році склав понад 800 млн грн. Загалом з початку повномасштабного вторгнення компанія інвестувала у розвиток близько 3,7 млрд грн і таким чином є одним із найбільших приватних інвесторів країни за час великої війни.

Сума усіх податкових платежів компанії за 2024 рік склала понад 4 млрд грн.

За минулий рік EVA створила близько 700 нових робочих місць. Штат співробітників компанії на кінець 2024-початок 2025 рр. складає понад 14 000 осіб. 

397 працівників компанії, в т. ч. 25 жінок, наразі захищають Україну в лавах Сил Оборони. Загалом за 2024 рік в межах проєктів корпоративної соціальної відповідальності EVA разом із клієнтами спрямувала понад 33 млн грн на підтримку Сил оборони, допомогу постраждалим від російської агресії, підготовку притулків для тварин до зимівлі тощо (загалом з початку повномасштабного вторгнення – понад 100 млн грн). 

Читайте також: В мережі EVA розповіли для чого придбали склад у Dragon Capital

Надійними партнерами компанії в реалізації цих ініціатив стали Благодійний фонд Руслана Шостака, БФ "Твоя опора", Фонд tech-спільноти KOLO, Фонд Сергія Притули та БФ HAPPY PAW.