Мережа Lviv Croissants вперше за 10 років розірвала договір з франчайзі – заклад закрили

Мережа закладів Lviv Croissants вперше за майже 10 років роботи розриває договір зі своїм франчайзі.

Внаслідок цього єдиний заклад у Борисполі, який запрацював наприкінці 2023 року, буде закрито, повідомляє пресслужба компанії.

Тоді ресторан Lviv Croissants на центральній вулиці міста придбав місцевий підприємець Богдан Лудченко.

Але на днях компанія Fast Food Franchising Group, якій належать Lviv Croissants, оголосила про розірвання договору з партнером.

У компанії зазначили, що головною причиною розірвання співпраці з Лудченком стала його неприйнятна поведінка по відношенню до гостей та до співробітників центрального офісу.

Підприємець неодноразово ображав гостей, оприлюднював без їхньої згоди свою з ними переписку, висміював поведінку відвідувачів у соціальних мережах і навіть погрожував завдати шкоди їхньому майну. Через це ресторан почав втрачати відвідувачів, а франчайзі - прибутки.

Після марних спроб пояснити партнеру, що його дії шкодять бізнесу і репутації бренду Lviv Croissants, власники мережі вирішили припинити з ним співпрацю. Отримавши попередження про розірвання договору, франчайзі випустив у соцмережах серію дискредитаційних заяв на адресу компанії та власників. Зокрема, він звинуватив їх у виборі занадто дорогого приміщення та завищених цінах на сировину, - резюмували у компанії.

Читайте також: Українська мережа Lviv Croissants відкрила перший заклад в Чехії (фото)

*Довідка. Перший заклад мережі Lviv Croissants з’явився у 2015 році у Львові, наразі мережа налічує майже 180 локацій по всій країні. Більшість із них відкриті по франшизі.

NV