Гіпермаркет-краси-та-мобільний-застосунок-у-Eva-розповіли-про-плани-розвитку-E-commerce

Гіпермаркет краси та мобільний застосунок: у EVA розповіли про плани розвитку e-commerce

Частка інтернет-магазину EVA.UA у загальних продажах ритейлера цього року складе 10%, що більше, ніж наприкінці 2022-го.

Про це розповідає директорка департаменту електронної комерції ТОВ "РУШ" Олена Аннєнко.

Ми ставимо перед собою більш амбітні цілі, тому я впевнена, що ми перевиконаємо план, – каже вона.

У компанії зазначають, що відкритий майже шість років тому інтернет-магазин перетворили на “гіпермаркет краси”. Тепер у ньому можна придбати товари чотирьох основних категорій – для краси, здоров’я, для догляду за домом та для дітей. В асортименті вже 100 тис. найменувань і планується додавати нові.

Ми хочемо надати – як звичайному клієнту, так і салону, майстру – доступ до широкого асортименту за найкращою ціною. І це не просто декларація. Декілька разів на день проводимо переоцінку, порівнюючи наші пропозиції з рештою на ринку. Зараз на платформі ми не надаємо додаткового сервісу майстрам – це наступний крок, – зазначає Олена Аннєнко.

eva.ua 1 | 1

Плани на майбутнє

Наступним великим релізом стане запуск нового мобільного додатку EVA. Застосунок має з'явитись за два місяці.

У прес-службі обіцяють, що мобільний додаток буде онлайн-вітриною з усіма сервісами та можливостями, які дозволять покупцю отримати найбільш зручний клієнтський досвід.

Зазначається, що 70% замовлень клієнти хочуть забирати в точках видачі EVA, які розташовані у магазинах мережі.

Отримати продукцію можна в кожному магазині і в цьому питанні ми також лідер, оскільки ні в кого зараз немає такої великої мережі точок видачі продукції. Нас випереджає лише Нова пошта, але ми не поштовий провайдер, – розповідає Олена Аннєнко.

Кур’єрська служба EVA

EVA вже запустила власну кур'єрську службу, послуги якої поки тестуються у Києві.

Читайте також: Половина українських компаній повернулась до роботи у звичному режимі – опитування

Після завершення періоду тестування її запустять в інших великих українських містах. Основна кількість замовлень з гіпермаркету краси доставляється за два-три дні, цей термін планується скоротити до одного дня.

Зараз у EVA.UA біля 2 млн лояльних клієнтів. Щодня до онлайн-магазину надходить біля 10 тисяч замовлень, 30% з яких - від нових покупців.

Українці отримали втричі більше “Нацкешбеку” за жовтень – середня виплата на людину

Китайський власник e-commerce платформи Temu не виправдав очікування аналітиків

Вдвічі більше ніж торік. Українці здійснили вже 3 млрд оплат через ПРРО у 2024-му

Перезавантаження пулу орендарів. RDA здійснюватиме брокеридж ТЦ Galeria Korzo

Фокус на Києві та західних областях. Які ТРЦ можуть відкритися в Україні у 2025 році

Кібератака на Auchan: злочинці отримали дані понад 500 тисяч клієнтів

JYSK відкрив сьомий магазин в Одесі у ТЦ “Родос” (фото)

Підсилення tenant-mix та підготовка до зими: головні зміни осені у ТРЦ “ЗЛАТА ПЛАЗА”

Понад 70% компаній відчувають значний дефіцит кадрів – дослідження ринку праці

В Україну повертається бренд Kiehl’s від L’Oréal – деталі

Не пропусти найважливіше!