Amazon запускає функцію “Купити для мене”: як вона працює

Amazon запускає нову функцію "Купити для мене" (Buy for Me), що дозволить клієнтам використовувати свій застосунок Amazon Shopping для здійснення покупок на веб-сайтах роздрібних продавців інших брендів, якщо Amazon не продає певний товар безпосередньо.

Про це повідомили у компанії.

Ми постійно працюємо над винаходом нових способів зробити покупки ще зручнішими, і ми створили Buy For Me, щоб допомогти клієнтам швидко та легко знаходити та купувати товари в магазинах інших брендів, якщо ми зараз не продаємо ці товари в нашому магазині, — сказав Олівер Месенджер, торговельний директор Amazon.

Як працює Buy for Me

Функцію інтегровано в систему покупок Amazon, щоб клієнти могли швидко та легко знайти додатковий вибір. Коли клієнт шукає певний бренд у застосунку Amazon Shopping, він побачить товари, які продаються на Amazon та пропозиції сторонніх продавців. Також в застосунку є додатковий розділ "Купувати брендові сайти безпосередньо".

Якщо товар недоступний на Amazon, користувач може натиснути кнопку "Купити для мене", після чого Amazon здійснить покупку від його імені.

Щоб здійснювати покупки на сайтах брендів безпосередньо за допомогою Buy for Me, клієнти мають:

  • Торкнутися елемента. Коли клієнти натискають на товар вони переходять на сторінку з інформацією про продукт у додатку Amazon Shopping. Ця сторінка надає відповідну інформацію про продукт.
  • Натиснути кнопку “Купити для мене” на сторінці з інформацією про продукт, щоб попросити Amazon зробити покупку на веб-сайті роздрібного продавця бренду від його імені. Клієнти переходять на сторінку оформлення замовлення Amazon, де вони підтверджують деталі замовлення. Використовуючи можливості агентського штучного інтелекту, Amazon здійснює покупку, безпечно надаючи зашифроване ім’я, адресу та платіжні дані клієнта.

Читайте також: Amazon відкрив перший власний магазин косметики в Мілані (фото)

  • Отримати підтвердження та, власне, замовлення. Щойно Amazon зробить покупку від імені клієнта, покупець отримає електронний лист із підтвердженням замовлення від фірмового магазину та зможе відстежувати своє замовлення через “Ваші замовлення” в програмі Amazon Shopping.