“Фокстрот” розширив сервіс для обслуговування покупців жестовою мовою ще на чотири міста
Мережа магазинів техніки та електроніки “Фокстрот” масштабувала дію нового сервісу для обслуговування покупців жестовою мовою.
У серпні він став доступним у Харкові, Одесі, Вінниці і Дніпрі. Раніше послугу для комунікації з відвідувачами з порушенням слуху було підключено в магазинах Києва і Львова.
У прес-службі розповідають, що “Фокстрот” став першою компанією у галузі ритейлу, яка виступила ініціатором впровадження адаптації мережі до потреб нечуючих відвідувачів.
Тепер для здійснення покупки не потрібно обмінюватися повідомленнями на папері або у смартфоні. Завдяки спеціалізованому ліцензійному рішенню "Connect Pro" та мобільному застосунку "Перекладач ЖМ", що забезпечують виклик онлайн перекладача жестової мови по відеозвʼязку, це можна зробити швидко, якісно, цивілізовано та зрозуміло, без психологічних та мовних барʼєрів для обох учасників діалогу. Для покупців цей сервіс абсолютно безкоштовний.
Спочатку послуга стала доступною на сайті ритейлера foxtrot.ua, де на окремій сторінці встановлено веб-віджет, і в 5 магазинах Києва та Львова. А з 1 серпня перелік поповнився ще 5 магазинами у Харкові, Одесі, Вінниці і Дніпрі.
